Vad våra kunder säger om oss
Vanliga frågor
Hur lång tid tar leveransen?
Din beställning behandlas vanligtvis inom 24 arbetstimmar.När beställningen har packats skickas den till den angivna leveransadressen. Så snart din beställning lämnar vårt lager får du en bekräftelse via e-post med tillgänglig spårningsinformation.
Kan jag spåra min beställning?
Ja, självklart! Så snart ditt paket har skickats får du en bekräftelse via e-post med en länk till spårning i realtid, så att du enkelt kan följa din leverans.
Du kan också när som helst spåra din beställning genom att ange ditt ordernummer och din e-postadress på vår sida Spåra din beställning.
Är betalningen säker?
Ja, absolut. Vi använder SSL-kryptering för att skydda dina uppgifter och säkerställa en trygg och säker betalningsmiljö.
Vi accepterar Visa, Mastercard,Apple Pay och Google Pay.
Vilka är era returvillkor?
Din tillfredsställelse är viktig för oss. Du har 30 dagar från det datum du mottog din beställning på dig att begära en retur.
För att påbörja returprocessen, vänligen kontakta oss på info@almamalmo.com. Vårt kundserviceteam hjälper dig sedan genom nästa steg.
Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Vårt team är redo att hjälpa till. Du kan kontakta oss via e-post på info@almamalmo.com. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24 arbetstimmar. Kundtjänstens öppettider: Måndag till fredag, kl. 09:00 – 21:30.

