Leveransvillkor
-
Leveransinformation
Vi strävar efter att behandla och leverera din beställning så snabbt och effektivt som möjligt. Nedan hittar du en översikt över våra leveranstider:
Orderstopp (cut-off): 14:00 (CET), helgfria vardagar
Hanteringstid: 1–2 arbetsdagar (måndag–fredag)
Transporttid: 4–6 arbetsdagar (måndag–fredag)
Total leveranstid: 5–8 arbetsdagar
Fraktkostnad: Fri frakt inom Sverige på alla beställningar
Spårning: Spårningsinformation skickas via e-post när ordern har skickats
-
Spårning av beställning
När din beställning har behandlats och skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Leveranstider anges i arbetsdagar och avser helgfria vardagar.
-
Förseningar
I vissa fall kan leveranser försenas på grund av transportören eller yttre omständigheter.
Om din beställning inte har levererats inom den angivna tiden rekommenderar vi att du:
Kontrollerar spårningsinformationen
Väntar upp till två (2) extra arbetsdagar
Om paketet fortfarande inte har levererats efter denna period, vänligen kontakta oss på info@almamalmo.com och ange ditt ordernummer.
-
Avbeställning
Om du vill avbeställa en order, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via info@almamalmo.com.
Beställningar kan avbeställas innan de har behandlats. När behandlingen har påbörjats kan beställningen inte längre avbeställas. I sådana fall gäller vår retur- och återbetalningspolicy efter leverans.
-
Skadade eller felaktiga varor
Om din vara anländer skadad eller om du har fått fel produkt, vänligen skicka tydliga bilder till info@almamalmo.se.
När problemet har verifierats skickar vi en ersättningsvara eller korrekt produkt utan extra kostnad.
2009
Hur allt började
Sena kvällar framför symaskinen, drömmar om tidlös design och en djup passion för damkläder. Det var hemma i lugnet som Alma skapade sina allra första plagg för hand. Hon hämtade sin inspiration från den skandinaviska minimalismen och hade redan från start en glasklar vision: att skapa kläder som är gjorda för att levas i, inte bara bäras.
2016
Den första butiken
Sju år efter de första stygnen hemma slog Alma upp portarna till sin allra första butik i hjärtat av Malmö. Tillsammans med ett litet, hängivet team på fem medarbetare tog drömmen fart på riktigt – från symaskinen och vidare ut i världen.
2026
Vägen framåt
Från symaskinen där hemma till en egen butik i Malmö och kunder över hela Sverige. Alma Malmö fortsätter att växa, men förblir alltid trogen sina rötter: tidlöst mode, genuin kvalitet och en äkta passion för att klä kvinnor.
